Il/la consulente funzionale è la figura che collabora alla configurazione e implementazione del sistema gestionale ERP ed offre assistenza agli utenti supportandoli nella loro operatività quotidiana.

Di che cosa si occupa:

• Supporta il team di progetto nella raccolta, analisi delle esigenze espresse da parte dell’Azienda cliente e studio dei processi aziendali;

• Configura il sistema applicativo in base alle specifiche funzionali raccolte presso l’Azienda cliente;

• Esegue i test di rilascio delle funzionalità configurate;

• Produce la documentazione relativa ai test eseguiti;

• Realizza i manuali utente;

• Svolge le attività di formazione all’utente;

• Supporta utente in seguito all’avviamento in produzione.