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Pubblicata in data 12/12/2024
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ADDETTA/O MULTILINGUE CUSTOMER SERVICE

Settore

Servizi

Contratto

Da definire in sede di colloquio

Titolo richiesto

Corso di laurea magistrale/Corso di laurea

Scadenza

23/12/24

Sede

San Giovanni al Natisone, Friuli Venezia Giulia, Italy

Figura professionale

Addetta/o multilingue customer service

Descrizione dell'azienda

Azienda unica, giovane e completamente italiana, dedita alla produzione di integratori alimentari e prodotti per la bellezza ed il benessere della persona. Dal 2011, con grande passione e costante ricerca, lavoriamo per offrire benessere a tutti i clienti, grazie alla qualità naturale dei nostri prodotti.

Orario di lavoro

09:00 - 18:00

Disponibilità oraria

Full time

Cosa farai

  • Gestirai le richieste dei clienti stranieri con professionalità ed empatia, sia telefonicamente che via email.
  • Supporterai i colleghi nella traduzione e produzione di testi in lingua straniera.
  • Utilizzerai il nostro gestionale interno per la risoluzione delle richieste che arriveranno dai clienti.
  • Collaborerai con il team per risolvere problematiche e migliorare l’esperienza del cliente.

Corsi di laurea richiesti:

  • Economia aziendale
  • Economia e commercio
  • Beni culturali
  • Lingue e letterature straniere
  • Mediazione culturale
  • Relazioni pubbliche
  • Lingue e letterature europee ed extraeuropee
  • Traduzione e mediazione culturale
  • Conoscenza fluente di Inglese e Francese (scritto e parlato), preferibile la conoscenza di Tedesco.
  • Raccomandata la conoscenza della lingua rumena scritta e parlata.
  • Ottime capacità comunicative e relazionali.
  • Non è richiesta esperienza pregressa: valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
  • Flessibilità e capacità di gestire situazioni complesse con pensiero critico e problem solving.
  • Attitudine al lavoro in team.